Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Kurumsal Genel Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN KURUMSAL GENEL AYDINLATMA METNİ
ADIYAMAN ÖZEL SEVGİ SAĞLIK HİZ. TİC. VE SAN. A.Ş. Adıyaman V.D.: 008 078 3717 Mersis No: 0008078371700012 Yeni Sanayi Mah. 2819 Sk. No:13/ADIYAMAN Tesis No: 12025006 (“HASTANE”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetleri çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin siz ziyaretçilerimizi, çevrimiçi ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi, potansiyel müşterilerimizi, tedarikçi çalışanlarımızı, tedarikçi yetkililerimizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
1. İşlediğimiz Kişisel Veri Kategorileriniz Nelerdir ve Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplerle İşliyoruz?
Kişisel bilgileriniz, HASTANE tarafından KVKK’nın 4.2. maddesinde öngörülen;
a. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
b. Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
c. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
d. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
e. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak, iş ortaklarımızla kurduğumuz ve devam eden iş ilişkilerimiz kapsamında (bir kişinin birden çok kategoriye girmesi mümkündür) aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.
A. Ziyaretçilerimiz
Ziyaretçilerimizin fiziksel mekân güvenliği bilgileri (ör. kamera kayıtları); fiziksel mekân güvenliğinin temini amacı ile, KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi uyarınca, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla HASTANE’nin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir.
B. Çevrimiçi Ziyaretçilerimiz
Web sitemizi kullanan çevrimiçi ziyaretçilerimizin işlem güvenliği bilgileri (ör. IP adresi bilginiz) ve -bizlere bunları bildirdiğiniz takdirde*- kimlik bilgileri (ör. ad, soyadı), iletişim bilgileri (ör. e-posta adresiniz);
a. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
b. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
c. Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
d. İnternet aracılığıyla web sitemize erişiminizi sağlayabilmek amacıyla işlenecektir.
Söz konusu veriler; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi bakımından KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (a) ve (ç) bentlerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve web sitesine erişimin sağlanması bakımından ise KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla HASTANE’nin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
C. Müşterilerimiz
Gerçek kişi müşterilerimizin veya tüzel kişi müşterilerimizin yetkililerinin ve/veya çalışanlarının kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlemi bilgileri (ör. sipariş bilgisi), fiziksel mekân güvenliği bilgileri, hukuki işlem bilgileri;
a. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
b. Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
c. İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
d. Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi,
e. Mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
f. Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
g. Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
h. Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
i. Fiziksel mekan güvenliğinin temini,
j. Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi,
k. Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
l. Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
m. Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
n. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
Söz konusu kişisel veriler; mevzuata uyum, finans ve muhasebe ile yetkili kurumlara bilgi verilmesi süreçleri bakımından KVKK m.5/2 (a) ve (ç); satış, lojistik, satış sonrası destek ve sözleşme süreçleri bakımından m.5/2 (c); hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi bakımından m.5/2 (e); iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, fiziksel mekân güvenliği ve iletişim faaliyetleri bakımından ise m.5/2 (f) kapsamında düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenecektir.
Reklam/kampanya/promosyon ve bağlılık süreçlerinde açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyetinin bulunması halinde, açık rıza süreci ilgili faaliyet özelinde ve aydınlatma sürecinden ayrı olarak yürütülecektir.
D. Potansiyel Müşterilerimiz
Potansiyel müşterilerimizin kimlik bilgileri (ör. ad, soyadı), iletişim bilgileri (ör. telefon numarası, e-posta adresi) ve müşteri işlemi bilgileri (ör. talep, teklif ve görüşme bilgileri);
a. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
b. Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi ve teklif taleplerinin karşılanması,
c. Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
d. Sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
Söz konusu kişisel veriler; sözleşme öncesi talep ve görüşmelerin yürütülmesi bakımından KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendinde düzenlenen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve iletişim ile müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi bakımından KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenecektir.
E. Tedarikçi Çalışanı
Tedarikçi çalışanımızın kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, fiziksel mekân güvenliği bilgileri:
a. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
b. İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
c. Fiziksel mekân güvenliğinin temini,
d. Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
e. Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi,
f. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
F. Tedarikçi Yetkilisi
Gerçek kişi tedarikçilerimizin veya tüzel kişi tedarikçi yetkililerimizin kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, fiziksel mekân güvenliği bilgileri, hukuki işlem bilgileri;
a. İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
b. Mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi,
c. Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
d. Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
e. Yatırım süreçlerinin yürütülmesi,
f. Fiziksel mekân güvenliğinin temini,
g. Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.
Söz konusu kişisel veriler; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi bakımından KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (a) ve (ç) bentlerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; iletişim faaliyetlerinin, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetiminin, fiziksel mekân güvenliğinin, tedarik zinciri yönetimi ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi bakımından ise KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenecektir.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?
Yukarıda kategoriler halinde belirtilen kişisel verileriniz; sipariş formları, sözleşmeler, ziyaretçi formları gibi fiziki yollarla veya bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar (ör. telekomünikasyon altyapısı, bilgisayar ve telefonlar), web sitemiz ve ilgili kişi tarafından beyan edilen diğer belgeler vasıtasıyla otomatik olan veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerinizin Toplanmasının Hukuki Sebebi Nedir?
Kişisel verileriniz, HASTANE tarafından; yukarıda açıklanan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda KVKK’nın 5. maddesinde belirtilmiş olan;
a. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
b. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla; sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
c. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
d. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
e. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Her bir ilgili kişi grubu bakımından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, amaçları ve bunlara karşılık gelen hukuki sebepler yukarıda ayrıca belirtilmiştir.
Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyetinin bulunması halinde, açık rıza süreci aydınlatma sürecinden ayrı olarak ve ilgili veri işleme faaliyeti özelinde yürütülecektir.
4. Kişisel Verilerinizi Üçüncü Bir Kişiye Aktarıyor Muyuz?
a. Ziyaretçilerimize ait kişisel veriler, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde kolluk kuvvetleri ve adli makamlarla paylaşılabilecektir.
b. Çevrimiçi ziyaretçilerimize ait kişisel veriler, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
c. Müşterilerimize ait kişisel veriler, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, hizmetlerimizin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde topluluk şirketlerimize, tedarikçilere, kargo şirketlerine ve mali müşavirimize aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
d. Potansiyel müşterilerimize ait kişisel veriler, ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi ve teklif taleplerinin karşılanması, iletişim ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve gerektiğinde sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi amacıyla, hizmetin gereği gibi yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki uyuşmazlıkların ortaya çıkması halinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli makamlar ve hizmet aldığımız hukuk bürosu ile paylaşılabilecektir.
e. Tedarikçi çalışanımıza ait kişisel veriler, yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde topluluk şirketlerine, tedarikçilere, kargo şirketlerine ve mali müşavirimize aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
f. Tedarikçi yetkilimize ait kişisel veriler, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde topluluk şirketlerine, tedarikçilere, kargo şirketlerine ve mali müşavirimize aktarılmaktadır. Ayrıca söz konusu kişisel veriler, ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla hizmet aldığımız hukuk bürosuna ve adli makamlara aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerinizi Yurt Dışına Aktarıyor Muyuz?
HASTANE tarafından kullanılan hosting, e-posta/bulut altyapısı, analitik araçlar ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığı, kullanılan hizmetlerin teknik altyapısı ve veri saklama lokasyonları dikkate alınarak değerlendirilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, kişisel veriler KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen yurt dışına aktarım şartları ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yurt dışına aktarılabilecektir. Fiili veri işleme süreçleri kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımının bulunmaması halinde kişisel veriler yurt dışına aktarılmayacaktır.
6. Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK’nın ilgili kişilerin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi HASTANE’ye ait “https://www.adiyamanparkhospital.com” adresinde yer alan, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca sizlere kolaylık sağlaması adına hazırlanan “Veri Sorumlusuna Başvuru Formu” aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz.
- Veri Sorumlusu: Adıyaman Özel Sevgi Sağlık Hiz. Tic. ve San. A.Ş.
- Adres: Yeni Sanayi Mah. 2819 Sk. No:13 / ADIYAMAN Tesis No: 12025006
- Vergi Dairesi / No: Adıyaman V.D.: 008 078 3717
- Mersis No: 0008078371700012
- E-Posta: kvkk@gazigroup.com.tr
- KEP Adresi: adiyamanozelsevgi@hs03.kep.tr